Treinta años.
Una sola marca.
En 1995 tomamos una decisión poco común en el sector: especializarnos exclusivamente en General Electric. Hoy esa decisión define todo lo que hacemos.
La historia
Mengar Solutions & Professional Services nació en Costa Rica en 1995 con una premisa clara: el oficio técnico se afina en el foco. Mientras el mercado de servicio técnico se desarrollaba hacia lo multi-marca — "reparamos todo" — nosotros tomamos el camino opuesto.
Tres décadas de especialización exclusiva en equipos General Electric nos han dado un conocimiento de la marca que no se compra ni se improvisa. Conocemos sus tolerancias, sus fallas recurrentes, sus actualizaciones de diseño, sus repuestos críticos — modelo por modelo, generación por generación.
Hoy operamos bajo estructura de Sociedad Anónima formal, con factura electrónica y cumplimiento total ante el Ministerio de Hacienda. Hemos servido a residencias particulares, embajadas acreditadas, instituciones públicas y empresas en toda la Gran Área Metropolitana y más allá.
Nuestros valores
Especialización sobre amplitud
No reparamos todas las marcas. Reparamos GE. Esa decisión no es una limitación — es la fuente de nuestra competencia real.
Repuestos originales, siempre
Jamás instalamos un repuesto genérico. No por precio — por respeto al equipo del cliente y a nuestra garantía.
Transparencia técnica
Explicamos el diagnóstico antes de actuar. El cliente aprueba. La reparación avanza. Sin sorpresas en la factura.
Garantía por escrito
La garantía de 6 meses no es verbal. Es un documento. Si algo falla, respondemos — con procedimiento claro y sin burocracia.
Formalidad empresarial
Sociedad Anónima registrada, factura electrónica Hacienda CR, cumplimiento tributario completo. Somos empresa, no improviso.
Trato humano
Llegamos puntual, nos presentamos, explicamos, limpiamos al salir. El servicio técnico también es servicio al cliente.
Clientes institucionales
A lo largo de los años hemos prestado servicio a instituciones que exigen los más altos estándares de formalidad y competencia técnica.