Política de
Privacidad.

Responsable del sitio

Este sitio web es operado por Corporación Empresarial Mengar Solutions S.A., empresa constituida bajo las leyes de la República de Costa Rica, con domicilio en San José, Costa Rica.

• Sitio web: mengarsolutions.com
• Correo electrónico: corporacionmengar@hotmail.com
• Teléfono / WhatsApp: +506 8659-9161

Al navegar este sitio web, usted acepta las prácticas descritas en la presente Política de Privacidad, de conformidad con la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley N.° 8968) de Costa Rica.

Datos que recopilamos

Mengar Solutions recopila una cantidad mínima de información. En términos generales, el sitio no almacena datos personales de forma persistente, salvo lo indicado en la sección del formulario de contacto.

Los tipos de datos que pueden tratarse son:

• Datos de uso y navegación: a través de servicios de terceros (como Google), pueden registrarse datos técnicos como dirección IP aproximada, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y duración de la visita. Estos datos son anonimizados o seudonimizados y no permiten identificar directamente a una persona.
• Datos del formulario de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono y el mensaje o consulta enviada. Véase la sección 3 para detalles.
• Cookies y tecnologías de seguimiento: necesarias para el funcionamiento de la publicidad de Google y para medir el rendimiento del sitio. Véanse las secciones 4 y 5.

Formulario de contacto

El formulario disponible en la página de Contacto solicita los siguientes datos: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, tipo de servicio requerido, descripción del equipo y el mensaje de consulta.

Una vez atendida su consulta, la información no es compartida con terceros ni utilizada con fines comerciales, publicitarios o estadísticos adicionales.

Base legal: el tratamiento de estos datos se realiza con base en el consentimiento expreso del usuario al completar y enviar el formulario, de conformidad con el artículo 5 de la Ley N.° 8968 de Costa Rica.

Derecho de supresión: si desea que eliminemos cualquier comunicación recibida a través del formulario, puede solicitarlo en cualquier momento escribiendo a corporacionmengar@hotmail.com.

Cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el navegador del usuario. Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para los fines descritos a continuación.

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son necesarias para que el sitio funcione correctamente. No recopilan información personal identificable y no pueden desactivarse sin afectar el funcionamiento del sitio.

Cookies de análisis y rendimiento

Si se utiliza Google Analytics u otro servicio similar en el futuro, estas cookies permiten entender cómo los visitantes interactúan con el sitio, qué páginas visitan y cuánto tiempo permanecen. La información se recopila de forma agregada y anónima.

Cookies de publicidad (Google)

Este sitio utiliza Google Ads. Google emplea cookies para mostrar anuncios relevantes a los usuarios basándose en sus visitas previas a este sitio y a otros sitios web. Estas cookies pueden recopilar identificadores publicitarios anónimos vinculados al navegador o dispositivo del usuario.

¿Cómo gestionar las cookies?

Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si rechaza las cookies, es posible que algunas partes del sitio no funcionen correctamente. La mayoría de los navegadores ofrecen instrucciones en su menú de ayuda para gestionar las cookies.

También puede optar por no participar en las cookies de personalización de anuncios de Google visitando google.com/settings/ads ↗ .

Publicidad de Google (Google Ads)

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Remarketing

Podemos utilizar la función de remarketing de Google para mostrar anuncios a usuarios que han visitado previamente este sitio. Esto significa que Google puede mostrar anuncios de Mengar Solutions en otros sitios de la Red de Display de Google. Junto con Google, utilizamos cookies propias (de este sitio) y cookies de terceros (de Google) para informar, optimizar y servir anuncios basados en las visitas pasadas del usuario a este sitio.

Google no vincula datos personales

Toda la información recopilada por Google para estos fines está vinculada a un identificador anónimo de cookie o dispositivo, no a su nombre, dirección, número de teléfono ni correo electrónico.

Señales de consentimiento (Consent Mode)

Para cumplir con las políticas de Google y las normativas de privacidad aplicables, este sitio puede implementar el modo de consentimiento de Google (Google Consent Mode), que ajusta el comportamiento de las etiquetas de Google según las preferencias de consentimiento del usuario en materia de cookies.

Política de privacidad de Google

Para más información sobre cómo Google recopila y utiliza datos, consulte la Política de Privacidad de Google ↗ .

Servicios de terceros

Este sitio integra servicios de terceros que pueden recopilar datos de forma independiente conforme a sus propias políticas de privacidad:

• Google Fonts: se cargan fuentes tipográficas desde los servidores de Google, lo que puede implicar la transmisión de la dirección IP del usuario a Google. Consulte la política de privacidad de Google ↗.
• WhatsApp (Meta): los botones de contacto por WhatsApp enlazan al servicio de mensajería de Meta. Al hacer clic, el usuario es dirigido a la aplicación de WhatsApp y acepta sus propios términos.
• Redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok): los enlaces a nuestras redes sociales dirigen al usuario fuera de este sitio. No controlamos las prácticas de privacidad de dichas plataformas.

Mengar Solutions no es responsable de las prácticas de privacidad de servicios de terceros. Le recomendamos revisar sus políticas de forma independiente.

Sus derechos

De conformidad con la Ley N.° 8968 de Costa Rica y principios generales de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Acceso: solicitar información sobre qué datos personales suyos tratamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos por correo electrónico a corporacionmengar@hotmail.com. Responderemos en un plazo no mayor a 10 días hábiles.

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB) de Costa Rica, disponible en prodhab.go.cr ↗.

Menores de edad

Este sitio web está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma intencionada datos personales de menores de edad. Si usted es padre, madre o tutor y cree que su hijo ha proporcionado información personal a través de este sitio, contáctenos para eliminarla de inmediato.

Cambios a esta política

Mengar Solutions se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse la versión actualizada en esta página. La fecha de "última actualización" al inicio del documento refleja cuándo se realizó la revisión más reciente.

Le recomendamos revisar esta página periódicamente. El uso continuado del sitio después de cualquier modificación implica la aceptación de la política revisada.

Contacto

Si tiene preguntas, dudas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales: